Dział Serwisu Informatycznego

Dział Serwisu Informatycznego (DSI) realizuje wsparcie pracowników Uniwersytetu Warszawskiego, szczególnie pracowników administracji Centralnej w następującym zakresie:

Zespół Service Desk
Zespół Service Desk świadczy usługi jednostkom Administracji Centralnej UW w zakresie podłączenia, konfiguracji i utrzymania sprawności użytkowanego w miejscu pracy sprzętu komputerowego.
Zespół UCP
Zespół UCP świadczy usługi związane z wytwarzaniem, użytkowaniem i wymianą Elektronicznej Legitymacji Studenta (ELS), Elektronicznej Legitymacji Doktoranta (ELD) oraz Elektronicznej Legitymacji Pracownika (ELP).
Zespół Helpdesk
Zespół Helpdesk świadczy usługi wsparcia oraz udzielenia pomocy pracownikom Uczelni z zakresu obszarów informatycznych realizowanych przez Pion Informatyczny.
Zakupy sprzętowe
Zespół Zakupów Sprzętowych realizuje następujące zakupy informatyczne:

– standardowy sprzęt komputerowy (komputer, monitor, laptop, drukarka),

– inicjuje zakupy innego sprzętu komputerowego w ramach centralnych zamówień publicznych

– telefonów komórkowych.

We współpracy z Działem Zamówień Publicznych (DZP) inicjuje i przygotowuje zamówienia publiczne zgodnie z obowiązującym prawem i wewnętrznymi regułami uczelni. W ramach zawartych umów DWI realizuje zakupy na zapotrzebowanie jednostek. Staramy się zapewnić ciągłość dostaw, ale należy wziąć pod uwagę to, że czasem duży popyt wyczerpie umowę lub procedura zamówienia publicznego przedłuży się.